网购拒绝退货怎么维权

2024-09-23 33

普法内容

网购拒绝退货可以向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的，应当记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。退货注意事项： 1、退货协议达成用户需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭： 2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给用户： 3、若拒收货物后，误申请了退货退款，用户撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可填写卖家发货单号） 4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”，用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作，用户可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易：若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【仅退款】即可。 5、涉及邮费争议，可咨询官方客服处理。我国的网购的现象随着我国的互联网的发展也是在不断地增长的，此时我们子啊日常的生活中应当注意相关的民事法律法规的规定，维护消费者的各种合法权益不受侵害。

《消费者权益保护法》
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

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网购没有收到货商家拒绝退款
投诉

2024-06-26 20
网上购物商家拒不退货更不退款应该如何维权
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货：第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、

2024-06-16 19
拒绝退货侵犯消费者什么权益？
拒绝退货侵犯消费者的求偿权。当商家不退货时，消费者可以与商家协商、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。

2020-01-16 281

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退款后拒绝收货怎么办
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的

2022-03-21 15,340
网购水果不支持退货的如何维权
网购水果不能退货。根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但鲜活易腐商品除外。水果属于鲜活易腐的商品，所以不

2024-08-24 15,340
在实体店拒绝退货怎么办
实体店拒绝退货首先是可以由消费者和经营者之间协商处理的，如果是对是否退货的问题协商不成，无法达成一致的时候，是可以向消费者协会投诉的，并且也是可以向工商行政管理部门投诉的，必要的时候可以提起民事诉讼。

2023-12-16 15,340
双方买到假货，消费者该怎么维权？买家强卖或拒绝退货的，该怎么办
商家强卖无法协商解决的，消费者可以请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉等途径。以上途径均行不通时，消费者因卖家强卖受到损失的，也可向人民法院提起诉讼，要求商家依法承担相应的民事责任。《消费者权

2022-02-15 15,340

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00:57
拒绝离婚怎么解决
夫妻一方想要离婚，但是对方不同意的，可以起诉离婚。离婚分为起诉离婚和协议离婚两种，起诉离婚用于对方不同意离婚或者夫妻双方对于共同财产和抚养权归属等问题有争议的情况。起诉离婚的，起诉方应当撰写起诉状，起诉状开头要写明原告和被告的姓名、出生年月

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网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

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合同拒绝履行怎么办
合同一方拒绝履行时，另一方可以向法院起诉要求对方继续履行或者是解除合同赔偿相应的损失。当事人一方明确表示或者是以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任；当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付

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