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投诉无效应对方法是什么?

投诉无效应对方法是什么?

2022-04-15 9,041
普法内容
投诉无效应对方法是: 1、掌握证据,首先要掌握举报和投诉的证据,多准备几份,在维权时使用,有同样诉求的人,可以团结起来,一起反映问题,迫使对方解决问题; 2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光,逐一曝光对方的违法行为和不作为行为,给对方和主管部门施加舆论压力,多渠道反应,还可直接向信访部门、主管部门等地方投诉; 3、起诉对方,如果对方对自己造成经济财产和健康伤害,可以向当地法院起诉对方,要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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