您的位置:法师兄 > 律师普法 > 顾客赔偿怎么处理?
顾客赔偿怎么处理?

顾客赔偿怎么处理?

2021-02-25 57
普法内容
顾客要求赔偿的,可以通过以下方式处理:面对客户时,应保持诚恳、亲切的态度;如明显是本企业的问题,应首先迅速将有关客户致歉,并尽快处理;赔偿事件发生后,应讯速将有关情况通报相关部门,并以最快的速度加以处理,以防类似事件再度发生;发生索赔事件时,应对客户给予补偿,如果是供货产的问题,应尽快追偿损失。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 顾客打打服务员怎么赔偿
    顾客打打服务员怎么赔偿

    (一)首先要报警,要求公安机关对伤情进行司法鉴定,如果一旦鉴定为轻伤的话,那么可要求对方承担刑事责任的;报案没有时间限制,但是越早越好。 (二)鉴定结果出来后,同时还可以提出刑事附带民事赔偿的,赔偿的项目有:医疗费、误工费、住院伙食补助费、

    2020-12-12 707
  • 顾客被赔偿的时候
    顾客被赔偿的时候

    顾客要求赔偿的,可以通过以下方式处理:面对客户时,应保持诚恳、亲切的态度;如明显是本企业的问题,应首先迅速将有关客户致歉,并尽快处理;赔偿事件发生后,应讯速将有关情况通报相关部门,并以最快的速度加以处理,以防类似事件再度发生;发生索赔事件时

    2021-03-02 49
  • 客户与顾客发生合同纠纷,如何赔偿,如何处理
    客户与顾客发生合同纠纷,如何赔偿,如何处理

    合同纠纷是在合同履行过程中出现的,那么应该如何处理合同纠纷呢? 实践中在遇到合同纠纷时,可以通过以下几种方式处理: 第一是协商,是指合同纠纷的当事人,在自愿互谅的基础上,按照国家有关法律、政策和合同的约定,通过摆事实、讲道理,以达成和解协议

    2024-05-23 10
专业问答更多>>
  • 顾客摔倒客户要赔偿怎么办

    在商场顾客摔倒怎么协商私了可以吗一般是不可以。应迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。物业公司根据顾客受伤情况通知保险

    2022-07-10 15,340
  • 商品过期赔偿工商怎么处罚,顾客怎么赔偿

    工商部门不再享有对食品、药品保健品等食品安全法所列商品的监管权利,及不能做出处罚。经营过期食品,违反了《食品安全法》第二十八条第(八)项的规定,依据《食品安全法》第八十五条“没收违法所得、违法生产经营

    2022-10-10 15,340
  • 顾客要求损害赔偿怎么办

    1、调解。当事人对交通事故损害赔偿有争议,各方当事人一致请求公安机关调解的, 应当在收到交通事故认定书之日起10日内提出书面调解申请。 对交通事故致死的,调解从办理丧葬事宜结束之日起开始;对交通事故致

    2022-08-18 15,340
  • 员工被顾客辱骂怎么处理

    员工被顾客辱骂,可以要求其赔礼道歉,法律保护每个人的名誉权。若双方都不对之处,看情节轻重,且双方动手起了争执,如果造成轻伤以上,就构成故意伤害罪,需要被依法追究刑事责任。若构成重伤结果的,可能会被处三

    2021-12-18 15,340
法律短视频更多>>
  • 发票可以让顾客承担税点吗 01:25
    发票可以让顾客承担税点吗

    发票不可以让顾客承担税点。正常情况下给客户报价的商品为含税价,销售者应当按照要求开具发票,其税点由销售方承担。根据相关法律规定可知,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特

    3,704 15,340
  • 合同毁约后怎么处理赔偿 01:31
    合同毁约后怎么处理赔偿

    合同违约赔偿的方式主要有三种:一是恢复原状,二是金钱赔偿,三是代物赔偿。恢复原状,指回复到损害发生前的原状。违约后的恢复原状,实践中多显有困难,故举出金钱赔偿,其简便易行,是赔偿损失的主要方式。金钱赔偿时遇违约人资金困难,没钱,若违约人有其

    783 15,340
  • 轻微伤对方不赔偿派出所怎么处理 00:49
    轻微伤对方不赔偿派出所怎么处理

    轻微伤对方不赔偿派出所的处理如下:处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。对于轻微伤对方不赔偿,受害人可以向人民法院起诉处理。根据相关法律规定,侵害他人造成人身损害的,应当

    2,250 15,340
刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
咨询律师
153-6177-3042
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?