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饭店催客人走违法吗

饭店催客人走违法吗

2023-05-24 15
普法内容
饭店催客人走不违法。 饭店催客人走违反公德但并不违法。店家有权赶客人,交易是自愿平等的,经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。经营者消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。商家有不进行交易的自由,同时也应当遵循社会公德和诚实信用原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。 举报禁止自带酒水的规定方式如下: 1、如果遇到某个餐馆或是酒店有禁止自带酒水的行为,可以直接向工商部门,或是拨打12315进行投诉; 2、餐饮经营者虽然拥有对所销售商品和提供服务的定价权,但在获取利润同时,应履行应尽责任,不能忽视和违背公平交易、等价有偿的市场规则。工商部门要求全市餐饮企业根据此次发布的“霸王条款”违法表述,在1个月内开展自查自纠,逾期不改正的,工商将予以处罚。开瓶费是市场行为,应与消费者协商,而不是通过订立单方条款来收取。 综上所述,不违法。饭店催客人走不违法,但是饭店采取过激行动,如强制驱逐客人、使用暴力等,则构成违法行为,侵犯客人的人身权利和财产权利,同时也会影响饭店的声誉和经营。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条 【受尊重权及信息得到保护权】消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。 第二十七条 【不得侵犯人格尊严和人身自由的义务】经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

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