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客车怎么投诉电话是多少

客车怎么投诉电话是多少

2020-01-11 3,493
普法内容
你需要知道客车属于哪个公司,车牌号,因为什么投诉,客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举报。可以拨打消费者保护协会的投诉电话,也可以直接去消费者保护协会所在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
《12328交通运输服务监督电话管理办法》第十九条12328电话业务办理工作实行限时办结制: (一)对于信息咨询类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起5个工作日内回复办理意见; (二)对于意见建议类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起10个工作日内回复办理意见; (三)对于投诉举报类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起30个工作日内回复办理意见。 法律、行政法规另有规定的,从其规定。

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