商场投诉找哪个部门

2022-02-11 9

普法内容

商场投诉可以前往市场监督管理局投诉。商场投诉渠道：商场热线电话，商场服务台、微信后台等，媒体，市民服务热线12345等。一般商场现场设置有接待消费者投诉的场所，有的纠纷可以现场协调解决，也可以选择求助媒体、拨打市民服务热线“12345”等方法进行投诉。消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容： 1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等； 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况； 3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）； 4、明确、具体的诉求。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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商标侵权找哪个部门投诉
商标侵权可向市工商局商标管理处或者工商分局商标广告合同管理科投诉，也可以向人民法院起诉。向工商行政管理机关请求处理的，要出具书面请求。请求书应当写明请求的事由、请求的法律依据、请求人的名称、地址、侵权人的名称及侵权行为发生地等内容。外国人或

2020-10-24 314
商家强买强卖找哪个部门投诉
受害者遭受强买强卖的商业行为，应当直接搜集对方非法行为的证据，然后持证据向当地的公安局或者派出所报案，若可以认定其行为属于违法，公安局或者派出所的警察有权力依法追究其法律责任，要求其承担行政处罚。警方也有可能对该违法行为的双方当事人展开调解

2020-04-15 1,122
楼下商铺喇叭找哪个部门投诉
楼下商铺喇叭，可以找城管进行投诉。城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序，是为了规范城市管理执法

2022-11-07 578

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如何投诉游戏开发商，找哪个部门投诉？
物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。 1、首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给

2022-08-03 15,340
投诉养鸡场污染找那个部门
1.可以向县级以上地方人民政府畜牧兽医行政主管部门举报或投诉，也可以向当地环保部部门和卫生部门投诉。 2.《畜牧法》第七条国务院畜牧兽医行政主管部门负责全国畜牧业的监督管理工作。县级以上地方人民政府畜

2023-10-14 15,340
广场舞噪音扰民要找哪个部门投诉
广场舞噪音是归公安机关管的。室内装修活动所发出的噪音、广场高音喇叭、叫卖等噪音，都是由公安机关为主来进行管理的。

2023-12-13 15,340
投诉医院一般可以投诉哪些部门，该找哪个部门？
找当地卫生部门，或者卫生主管部的市长，还有现在的媒体，不过没证据最好是投拆卫生主管部门，当地的卫生局，他们一般只要有投拆都要给院长压力的。一般医院大厅有投诉电话，投诉信箱，院长信箱等。一般的医院的医务

2021-10-28 15,340

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00:59
无故辞退员工找哪个部门投诉
无故辞退员工可以向当地劳动监察部门投诉举报，也可以直接申请劳动仲裁，对仲裁裁决不服的，还可以向法院起诉。劳动合同履行期间单位不能够无故辞退员工，只有符合法定的条件和程序公司才可以辞退员工，否则公司需要向员工支付赔偿金。赔偿金的计算方式是按照

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教育机构不退钱找哪个部门投诉
教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退费事宜。所谓消费者投诉

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找哪个部门房产纠纷
发生房产纠纷的，可以向法院起诉要求解决纠纷。在起诉前购房者可以先与开发商协商，如果是房屋存在一般质量问题的，购房者可以要求开发商进行保修。如果是房屋质量不合格的，购房者可拒绝收房并提出解除合同。如果是开发商迟延交付房屋的，超过三个月的话，购

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