宽带退网不退费，消费者要要怎样维权？

2024-04-17 9

普法内容

消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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消费者权益不能消费怎样退款
消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认

2024-05-16 16
买车不退定金消费者如何维权
买车不退定金消费者的维权方式为：首先双方协商解决，协商不成的，应当通过诉讼解决，向公安机关报警的，公安机关不应受理报警；如果对方的行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为的，那么报警的，公安机关应当依法受理。

2021-01-16 329
消费者要求退款需要全部退吗?
消费者要求退款的，不一定需要全部退。如果买家购买到的商品存在质量问题的，退货产生的所有费用都应该由卖家承担，卖家应该全额退款给买家。如果是非商品质量原因，而卖家之前又无承诺包退款，一般退货费用由买家承担。

2020-05-06 18

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购买手机退货后商家迟迟不给退款，消费者要怎样维权？
可以申请退款的，如果双方在无法协商的情况下，点击“要求客服介入处理”，淘宝的客服人员会来帮助你处理的。

2024-08-29 15,340
维护消费者的权益要怎样做
按照国家法律规定正常消费并且索要发票，因为发票是你维权的必须证据。

2022-11-02 15,340
退货退款之后没有得到支持，要去申请消费者维权，消费权益是哪些
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、求教获知权、依法结社权、维护尊严权、监督批评权。具体法律条款解释如下：

2022-08-04 15,340
怎样维权315消费者
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实

2023-05-29 15,340

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00:48
退学学费不退违法么
退学学费不退违法。可以向教育部门投诉，或者通过法院诉讼解决。同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外，无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承

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01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,919 15,340
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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