商家不解决问题消费者怎么办

2023-01-31 18

普法内容

商家不解决问题消费者通过消费者协会协商解决，协商不成的，可以向法院起诉。起诉流程如下： 1、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址。当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章； 2、根据谁主张谁举证原则，原告向法院提交原告主体资格的材料。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。以及证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、遗嘱、债权文书、借条、欠条等、收发货凭证、往来信函等； 3、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案； 4、受理后，符合起诉条件的，人民法院立案。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十四条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

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质量问题消费者如何解决
消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。按规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售

2024-05-10 20
消费者权益保护解决问题收费吗
不收费。

2024-05-19 16
消费者投诉不解决怎么办
消费者投诉后，相关部门不解决的，消费者可以就争议事项请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。

2020-09-16 275

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消费者与经营者协商解决问题的法律依据
消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部

2022-05-01 15,340
消费者权益问题的解决途径
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请示消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲

2022-10-23 15,340
如何解决消费者产品质量问题
消费者针对质量问题维权，如果经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的

2022-04-29 15,340
有什么办法可以解决消费者自身的问题
XX咨询一下r找律师当面问问r就可以解决

2022-10-25 15,340

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土地确权后有纠纷的怎样解决问题
土地确权后有纠纷的解决问题的方式如下： 1、纠纷双方协商解决； 2、向村民委员会、乡、镇政府申请进行调解来解决纠纷； 3、向农村土地承包仲裁机构申请仲裁； 4、向法院提起民事诉讼解决。根据相关法律规定可知，土地确权是指土地所有权、土地使用

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商品房质量问题怎么赔偿
商品房存在质量问题，购房者要从以下两个方面来解决：第一，了解清楚房屋的主体结构质量是否存在问题以及房屋是否存在其他的质量问题，严重影响购房人的居住使用。如果房屋的主体结构质量不合格或者是房屋存在其他质量问题，严重影响购房人居住使用的，那么购

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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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