质量问题退换货运费谁出

2023-02-16 3

普法内容

质量问题退换货运费由经营者承担。依据相关规定，网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照相关规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

问题的退货谁承担运费
由于质量问题，产生的退换货运费，应当由卖家或者是厂家来承担。根据侵权责任法以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。

2020-02-06 131
货物质量问题能30填退换吗
质量问题没有30天退换货的法律规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除

2020-07-14 118
质保期出现质量问题能退货吗
可以。商品有质量问题，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-03-31 1,583

专业问答更多>>

合同质保期内出现质量问题退换货运费由谁承担？法律依据在哪里
根据合同的约定，一方违约，另一方可以追究违约责任。根据《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2022-10-21 15,340
货物质量问题能30填退换吗
质量问题没有30天退换货的法律规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到

2023-08-05 15,340
二次换货会出现质量问题吗
二次换货仍有质量问题可以与商家协商处理，退回购货款，如果给消费者造成损失，还应当承担赔偿责任。如果协商不成，可以依法提起诉讼。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害

2023-05-13 15,340
没运费险换货运费谁出
没有运费险，退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货

2021-12-19 15,340

法律短视频更多>>

01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,587 15,340
00:57
收房后房屋的质量问题要找谁
在收房之后发现房屋存在质量问题的，那么首先应该和开发商进行协商，如果开发商不愿意承担责任的，那么购房者可以向有关的房管部门进行投诉举报，要求对开发商进行处罚。如果以上方式都不能取得良好的效果，那么购房者可以直接向人民法院起诉。起诉的时候，购

892 15,340
01:02
房子有什么质量问题可以退房
在以下两种情况下，买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格，买受人有权请求解除合同和赔偿损失；第2种情况就是房屋主体结构质量合格，但是房屋存在其他的严重质量问题，导致严重影响买受人对房屋的居住使用的，买

1,350 15,340