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不满售后客服服务如何维权

不满售后客服服务如何维权

2020-09-23 678
普法内容
1、自动与商家协商; 2、与商家沟通无果的话,可以拨打12315在线电话投诉维权; 3、向有关行政部门申诉; 4、起诉对方。
《中华人民共和国消费者权益法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
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