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商家发错货的,不可以退款不退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
你确实没有收到货物,只是因为电脑操作失误,点击了确认收货,那么你可以和商家沟通,让商家补发货物给你,对方不同意,你可以起诉要求对方退款。 根据《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定
如退货之前未获得卖家的许可,您应当主动与卖家取得联系以协商领取物品事宜,或者联络物流服务提供商取回物资,以防止物资遗失。请查阅这里了解关于申请退货及退款的具体操作步骤。 若卖家拒绝了您的退款请求,您可在退款详情界面上选择“请求客服协助处理”
建议把情况反馈到该微商城的开办方,协商退款。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的消费者可以依照国家规定当事人约定退货或者要求经营者履行更换修理等义务。没有国家规定和当事人约定的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
您可以到当地消协投诉,造成的损失可以要求赔偿,如有争议您可以起诉维权
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金
合同到期,货款一直不支付,债权人可以通过诉讼途径进行追讨。向法院起诉,追讨货款的流程如下: 1、准备民事起诉状,并且整理好证据; 2、向管辖法院递交立案材料,办理立案手续; 3、收到立案通知书及缴费通知后,及时缴纳诉讼费; 4、成功立案之后
生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;