在商场买的面摩，过敏了，消费者应该如何维权

2024-04-16 17

普法内容

消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

消费者过敏如何赔偿
消费者过敏赔偿采取的措施如下： 1、如过敏是因为使用了商品或者服务，消费者可以要求商家承担赔偿责任，包括医疗费、药物费、误工费、精神损失费等； 2、在要求赔偿时，需要确保过敏是由商家提供的商品或者服务引起的，可以通过医院的鉴定证明或者其他证

2023-05-27 16
工商局应该如何帮消费者维权
工商局如何帮消费者维权《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布。该《办法》分总则、管辖、处理程序、附则4章36条，自3月15日起施行。1996年

2024-05-18 37
在商场消费者有权退商品吗
在商场消费者有权退商品。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。消费纠纷投诉流程： 1、积极

2023-06-04 27

专业问答更多>>

商场买的护肤品造成过敏该如何维权？
如果确认是护肤品产品质量问题造成的可以要求赔偿由此造成的医药费及其他损失。可向消费者协会投诉，也可向工商、卫生部门申诉，也可直接向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正

2022-10-08 15,340
在微商上购买商品的消费者如何维权？
在转账好友界面的右上角，您点击投诉按钮后，将进入一个界面，您需要选择“存在欺诈钱行为”。在这个界面里，您可以选择骗钱方式和原因，也可以选择是否提交相关聊天证据。提交证据后，微信团队会要求您提交相关聊天

2025-01-02 15,340
在跟团旅游过程中,如果导游强制消费者购买商品,消费者应该如何维权?
在消费者和经营者发生消费者权益争议时，双方应自愿地通过直接对话，摆事实、讲道理，协商解决问题，并最终达成和解。如果无法协商，消费者可以请求消费者协会调解，也可以向行政部门投诉。如果问题仍然无法解决，消

2024-12-13 15,340
工商局应该如何帮消费者维权
工商局如何帮消费者维权《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布。该《办法》分总则、管辖、处理程序、附则4

2024-08-24 15,340

法律短视频更多>>

01:30
购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

504 15,340
01:03
卖房者虚假宣传要如何维权
购房者遇到卖房者虚假宣传的，可通过以下方式维护自己的合法权益： 1、购房者可以到相关的管理部门进行投诉，由房地产管理部门、工商行政部门处以行政处罚，根据我国的法律规定，经营者虚假宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处以二十万元以上一百万

428 15,340
00:54
期房开发商跑了应该如何办
期房开发商跑了，购房者首先弄清楚房屋的权属。即使开发商破产跑路，购房者在有些情况下，仍然可以按照程序向房管部门申请办理房产证。购房者可以先到工商管理行政部门查询商品房开发企业是否按照法定程序进行了注销。如果已经注销，购房者可以凭工商部门出具

627 15,340