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12315投诉多久可以受理

12315投诉多久可以受理

2021-02-24 56
普法内容
拨打12315投诉后,一般会在7个工作日内受理。如果不予受理的,应当告知消费者不予受理的理由。 消费者出现以下情形的,可以拨打12135进行投诉: 1、权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖的; 2、在消费过程中,合法权益受到侵害的; 3、发现假冒伪劣商品制售假冒伪劣商品的; 4、发现虚假广告,欺骗消费者的; 5、其他情形。 消费者拨通12315电话后,应当实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

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    12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理

    2024-06-20 52
  • 投诉12315多久给回复
    投诉12315多久给回复

    最多七天内回复。 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;如发

    2020-11-07 4,243
  • 12315几天受理投诉案件
    12315几天受理投诉案件

    自收到申诉书5日内决定是否受理;自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。

    2020-06-03 517
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  • 顾客投诉12315可以退多少

    ↘(客_服_中_心)【Ο57l━65Ο7━2253】投诉、客服-热线:【Ο571━65Ο7━2253】处理、退款、退货、差评**店铺管理.无法上↘↘下架,查封,等等相关问题1.担保;担保做到:我们保证

    2022-01-21 15,340
  • 12315投诉到受理大概要等多长时间

    如果投诉符合投诉要求,立即受理。拨打12315要求:(1)消费者权益受到侵害时,被投诉人属于工商行政管理部门管辖的;(2)消费者在消费过程中,权益受到侵害时;(3)发现假冒伪劣商品,制造假冒伪劣商品的

    2021-10-28 15,340
  • 客运被投诉可以直接12315吗

    是的,消费者可以打12315投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举,控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对

    2021-10-23 15,340
  • 12315可以投诉天然气报警吗

    燃气公司如果供气质量不好,可以向消费者协会投诉;12315是消费者投诉专线。燃气经营者应持续、稳定、安全地向燃气用户供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户安全、节约燃气,并定期对燃气设施进行安全检查

    2021-10-29 15,340
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  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
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    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

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