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投诉篮球培训班怎么投诉

投诉篮球培训班怎么投诉

2023-03-22 33
普法内容
投诉篮球培训班的办法如下: 1、向消费者协会投诉举报,请求调解; 2、拨打消费者热线投诉,维护权益; 3、向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入; 4、调解未果的,可以直接到法院起诉,要求商家退还预付或剩余款项; 5、商家申请破产的,消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配; 6、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

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