网购商品质量问题找什么部门解决

2020-01-26 300

普法内容

可以联系商家或者要求平台客服介入解决，解决不了的可以向消费者保护协会进行投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

网购商品有质量问题可以12315投诉吗
在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者

2020-09-25 1,617
生产厂家购买商品的质量问题向哪个部门投诉
生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉:企业主管部门，技术监督部门，消费者协会，工商行政管理部门，商检部门，还有人民法院。

2020-06-21 216
拆迁安置房质量问题应该找什么部门
房屋销售问题可以向当地房管局部门反映，房屋建筑质量问题可以向当地住建局和监理公司反映。

2020-10-21 623

专业问答更多>>

商品房质量问题找什么部门
验房时,发现房屋有质量问题,可以直接向开发商先反映。如果开发商不解决,通过住建局进行投诉,因为它能够直接管理开发商。如果确实有房屋质量的缺陷,通过提交申请书,提交相关的证据。一般来说,物业公司直接和

2022-06-30 15,340
商品房质量问题找哪个部门
验房时,发现房屋有质量问题,可以直接向开发商先反映。如果开发商不解决,通过住建局进行投诉,因为它能够直接管理开发商。如果确实有房屋质量的缺陷,通过提交申请书,提交相关的证据。一般来说,物业公司直

2022-05-14 15,340
商品房质量问题找哪个部门？
验房时,发现房屋有质量问题,可以直接向开发商先反映。如果开发商不解决,通过住建局进行投诉,因为它能够直接管理开发商。如果确实有房屋质量的缺陷,通过提交申请书,提交相关的证据。一般来说,物业公司直

2022-06-30 15,340
开发商质量有问题找哪个部门解决
开发商质量有问题找房屋质量行政主管机关:住建局解决。住建局下属有个质监站,主要负责对房屋质量的检验。可以向其投诉,质监站在接到材料后,应当迅速进行调查,对开发商的违法行为,除责令其赔偿购房者损失外,

2022-05-15 15,340

法律短视频更多>>

00:59
商品房质量有问题怎么办
在商品房交付的时候，购房者一定要认真的对房屋质量以及房屋的配套设备设施进行验收。如果开发商交付的房屋存在质量问题的，那么购房者可以通过法律的途径来维护自己的合法权益。首先合同之中如果明确约定了质量不合格可以退房的条款，那么购房者可以根据合同

674 15,340
00:56
商品房质量问题怎么赔偿
商品房存在质量问题，购房者要从以下两个方面来解决：第一，了解清楚房屋的主体结构质量是否存在问题以及房屋是否存在其他的质量问题，严重影响购房人的居住使用。如果房屋的主体结构质量不合格或者是房屋存在其他质量问题，严重影响购房人居住使用的，那么购

1,526 15,340
01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,510 15,340