被消费者投诉后的后果

2021-12-09 33

普法内容

商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。无论消费者是向哪个机关投诉，首先肯定先要查证属实。如果消费者是向行业协会投诉，行业协会查证属实的话，因为行业协会毕竟是自律性组织，可能会对涉事公司进行处理处罚，会使该公司在行业内的声誉受到一定的影响。如果消费者是向市场管理部门或者主管部门投诉被查证属实的话，那么该实体店或公司可能就会受到一定的行政处罚，比如罚款、没收非法所得，情节严重的可能会被吊销营业执照。可能就会对公司的形象造成影响，降低人们对公司的认同，最终会使公司的利益受到损失。但如果消费者的投诉被相关部门查证并不属实，可能就会被公司以侵犯公司的名誉权等为由要求赔偿相应的损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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消费者投诉后还能取消吗？
消费者申诉后仍然可以进行和解。达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费

2024-04-15 16
卖家欺骗消费者被投诉后提出赔偿
《消费者权益保护法》第55条限定：经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。根

2024-06-28 19
消费者投诉受理后多长时间可以有结果
一般会在七个工作日内进行处理的。但是超出受理时间也是很正常的。

2020-02-17 552

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卖家欺骗消费者被投诉后提出赔偿
《消费者权益保护法》第55条限定：经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍增加赔偿的金额不够五百元的，

2022-12-20 15,340
消费者购买到假货后会被哪些部门投诉
买到假货，消费者该如何维权相关工作人员表示，若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟

2022-05-08 15,340
商家被投诉到消协有什么后果
（一）商家侵犯消费者权益，消费者到消协投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依

2022-09-08 15,340
骗了消费者的什么后果
商家存在欺骗行为承担的后果： 1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者

2023-06-10 15,340

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欠8万元钱被起诉后果
如果当事人欠他人80000元，被债权人起诉至法院，则需要去应诉。应诉的话会有调解的可能性，因为法院在审理案件之前，会经过诉前调解程序，在这期间当事人可以与债权人商议分期还款，或者请求宽限，在诉前调解程序中当事人如果达成调解协议，则能够依据调

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欠私人钱被起诉的后果是什么
欠私人的钱被起诉属于民间借贷纠纷，属于民事案件的一种。欠私人钱被起诉所产生的后果有两种情况。第一种，法院判决债务人在规定时间内还款，判决生效后，债务人在规定时间内履行了还款义务。第二种，法院判决债务人在规定时间内还款，判决生效后，债务人在规

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合同解除权消灭的后果是什么
合同解除权消灭的后果是什么当事人约定的合同解除权的条件成就后，守约方要在除斥的时间内尽快行使，向违约方表示拒绝继续履行合同，才能达到解除合同的目的。因为对方违约的原因，守约方享有约定合同解除权之后，又自己愿意弃权的，则不能主张新的约定解除

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