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应该如何投诉收费站的工作人员态度恶劣

应该如何投诉收费站的工作人员态度恶劣

2024-04-30 17
普法内容
向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。 高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩,对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中,对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员,首先需要具备的是过硬的业务技能,包括熟练操作流程、差错率低等,再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷,能做出正确的处理方法。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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