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1、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。 2、确认收到买家付款后,卖家不履行发货义务并且拒绝主动
工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。工商局受理投诉的条件是: (一)有明确的被投诉人; (二)有具体的投诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理部门职责范围。
需要的证据如下: 1、证明存在消费关系,保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等等; 2、证明购买的商品是假货的证据。例如商品质量问题可以收集商品的照片或录像、有产品
中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好第十条任何单位和个人有权对违反
卖假货被举报的,处理方式如下: 一、由市场监督管理部门责令停止销售,没收违法销售的产品,没收违法所得,并处违法销售产品货值金额的百分之五十以上三倍以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照。 二、销售金额达
中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好第十条任何单位和个人有权对违反
拖欠货款起诉需要的证据:证明当事人(原、被告或者第三人)诉讼主体资格的证据;证明买卖合同关系及从属的担保合同关系成立的证据;证明合同履行情况的证据。为保证判决能顺利执行,可以申请诉讼保全,申请诉讼保全还应当提供相关材料。起诉必须符合的条件包
投诉工商局工作人员的投诉方式如下:消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉,投诉应当载明以下内容:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。按照规定工商
施工建设工程发生索赔事件之后,必须要收集以下几个方面的证据:1、合同文件。包含合同的文本以及之后签的合同补充协议、招标文件、投标文件、建设图纸、工程清单等等相关的资料;2、工程进行过程中的l的录像以及照片,包含隐蔽工程覆盖前的录像照片以及工