12315投诉商家拒绝调解怎么办

2023-05-19 70

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若商家不接受12315调解，或是调解不成，12315下一步流程是将投诉案件移交给当地的工商行政管理部门，工商行政管理部门会介入调查此事，如果商家真的存在违法经营的情况，工商行政管理部门会依法处置。如果消费者对结果不满意，可以继续向当地人民法院提起诉讼。 12315的调解流程是什么？ 1、消费者向12315投诉后，投诉首先会交至消费者协会。12315消费者协会会根据投诉判断是否受理，在受理投诉过后消费者协会介入，进行民事调解； 2、如果调解不成，消费者协会会将投诉事件上报给工商行政管理局； 3、工商行政管理局接到投诉事件后会对商家进行调查，如果商家存在违法经营行为，工商行政管理局会对商家进行处罚，如果情节严重可能会吊销营业执照、没收违法所得、责令停业等等； 4、如果消费者对处理结果不满意，也可以直接去当地人民法院向商家提起民事诉讼。在诉讼时需要提交一些证据并告知工作人员自己的诉求，消费者也可以要求商家对自己进行合理的赔偿。综上所述，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，因为12315并没有执法权，就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处。

《中华人民共和国民事诉讼法》一百一十七条有义务协助调查、执行的单位有下列行为之一的，人民法院除责令其履行协助义务外，并可以予以罚款：（一）有关单位拒绝或者妨碍人民法院调查取证的；（二）有关单位接到人民法院协助执行通知书后，拒不协助查询、扣押、冻结、划拨、变价财产的；（三）有关单位接到人民法院协助执行通知书后，拒不协助扣留被执行人的收入、办理有关财产权证照转移手续、转交有关票证、证照或者其他财产的；

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商家拒绝调解的工商有哪些
商家拒绝调解的，如果商家侵犯了消费者权益，工商行政管理局会对商家的具体行为进行相应的调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。如果买家和商家签订的协议中有仲裁条款的，可以向仲裁委员会申请仲裁

2021-06-26 167
商家拒绝调解工商是不是没办法了
经消费者组织协议调解，达成调解协议的，消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认，可受双方当事人的委托，向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。调解协议经过司法确认后，一方当事人不履行或不适应履行，另一方当事人可依法向法院申请强制执行。

2020-06-09 109
工商局拒绝调解书怎么写
一、首部，依次写明下列事项： (一)标题和编号，标题写明“调解书”，并在其右下方写明文书的编号。 (二)申请人栏内写明申请人的名称、姓名和地址；有代理人的写明代理人的姓名、单位和地址等。 (三)在被申请人栏内，写明被申请人名称、姓名和地址；

2020-12-10 3,942

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商家拒绝调解工商局不执行怎么办
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12315可以投诉网上商家吗
投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话：12315，全国12315互联网平台也于3月15日正式上线，也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。当以下情

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帮投诉，要费用吗？投诉拼xx商家怎么投诉，质量出现问题，商家拒绝退货。
根据《》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。 1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理

2022-09-10 15,340

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12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

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12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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