在税务工作中遇到客户投诉应该怎么解决

2024-06-26 6

普法内容

纳税人或合理的诉求、或税收政策认知的偏差、或税务人员工作失误等，要认真向纳税人作耐心细致的解释，当事人最好回避，避免矛盾进一步激化，该担责的就担责；不听劝解无理取闹的报请上级处理；诬蔑造谣的直接拔110。

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被客户投诉到工商局了应该怎么解决?
一般是工商局的人会和顾客到你店里，或者把到工商局去了解情况，做个记录，然后让你提供相关的材料证明你无过错，只要不涉及质量问题和欺诈行为，工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成，则中止调解，并建议投诉人向法院起诉。

2020-01-13 1,896
没开票被客户投诉税务局
税务机关是发票的主管机关，对拒不开具发票的行为，权利遭受侵害的一方当事人可向税务部门投诉，由税务部门依照税收法律法规处理。同时发票管理办法也规定，对拒不开票的义务人，税务管理机关可责令开票义务人限期改正，没收其非法所得，可并处罚款。

2020-05-03 1,745
工程中标后被投诉该怎么解决？
投标人对招标文件或对资格预审文件有异议的，招标人应当自收到异议之曰起3日内作出答复，作出答复前，应当暂停招标投标活动。投标人对开标有异议的，如未按照招标文件规定的时间、地点开标，投标人应当在开标现场提出，招标人应当当场作出答复，并制作记录。

2020-08-25 733

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管理工作中遇到的问题怎么解决
要:如今．在户籍户口管理工作中遇到了许多新情况。为此．本人谈谈派出所户籍管理工作中存在的问题及对策、新问题．特别是有些不法分子非法骗取出国护照，利用非法获取的户籍登记更名换姓”漂白身份”．办理“替头身

2022-10-26 15,340
在单位工作应该怎么投诉
向工作地的劳动保障监察大队投诉。投诉者应提供以下材料： 1、明确的被投诉用人单位，即用人单位名称、住所、法定代表人或者主要负责人姓名、职务、联系电话。 2、劳动保障合法权益受到侵害的事实和具体投诉请求

2023-10-01 15,340
护士在工作中遇到投诉，会不会记录在档案中
根据《》第336条的规定，，是指未取得医生执业资格的人擅自从事医疗活动，情节严重的行为。您姐姐做为医院的护士，没有医生执业资格，但她没有反复、继续私自为他人戒赌的意思，客观上也没有反复实施这种行为，因

2022-09-05 15,340
在工作中遇到性骚扰该怎么办
职场性骚扰如何应对呢?首先，我们必须意识到职场性骚扰是对个人权利和尊严的侵犯，不管行为人许诺有多美好，多诱人，我们都应该清醒地意识到这是一种陷阱，是以尊严、隐私、乃至自由作为代价的牺牲。当事人面对性骚

2022-09-08 15,340

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01:07
投诉工商局工作人员怎么投诉
投诉工商局工作人员的投诉方式如下：消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉，投诉应当载明以下内容：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。按照规定工商

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00:50
遇到辅警单独执法怎么投诉
遇到辅警单独执法的投诉方式如下： 1、可以向上一级公安机关投诉举报； 2、也可以通过辅警所属公安机关举报； 3、还可以通过拨打12389举报。公安机关警务辅助人员，又称辅警、警务辅助人员。是根据社会治安形势发展和公安工作实际需要，面向社会招

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00:54
如何解决客诉8个步骤
解决客诉8个步骤如下： 1、面对情绪比较激动的顾客，要把责任先承担下来； 2、想办法平息顾客的怒火，等顾客理智之后，再去谈解决方案； 3、把顾客请到办公室或安静的房间，请顾客坐下，倒杯水平息顾客的情绪； 4、认真倾听； 5、记录问题； 6、

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