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顾客摔倒不小心摔坏了店里的东西怎么办

顾客摔倒不小心摔坏了店里的东西怎么办

2021-12-13 3,943
普法内容
顾客摔倒不小心摔坏了店里的东西应当赔偿和道歉。顾客在店里摔倒,应该第一时间送至医院,其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成,消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如果是贵重的东西,可以与客户协商赔偿。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百九十八条  宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

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