游客在旅游过程中发生意外怎么处理

2021-08-15 687

普法内容

游客在旅游过程中发生意外，可以向旅行社以及保险公司索赔。索赔项目主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食费和必要的营养费；如果造成残疾的，还可以索赔残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。

《旅游法》第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。第七十九条旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生。旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

旅游中身边出现事故旅游中发生意外谁来赔偿
这种情况中，旅行社免除自己主要的责任，不能当然免责，所以即使旅途中发生的是不可归责旅行社的事由，但是最终还是得由旅行社负责。根据我国法律的规定，由于这种约定是旅行社为免除自己的责任，排除主要权利的格式条款，是无效的，所以即使是旅途意外，旅

2021-04-05 199
游客在旅游过程中猝死旅行社要承担赔偿责任吗
游客在旅游过程中猝死，如果旅行社没有尽到突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排的义务的；在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者

2020-02-18 283
旅游中发生意外事件哪些责任
旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务的，由旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任。

2020-12-10 255

专业问答更多>>

游客在旅游过程中猝死，旅行社应否赔偿
游客在旅游过程中猝死，如果旅行社没有尽到突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排的义务的;在旅游者自行安排活动期间，旅行社未

2023-02-16 15,340
旅游团没有给参团游客买旅游保险，游客旅游是意外受伤怎么办？
一般正规的旅行社都会为游客办理意外险，通常有两种形式，一种是旅行社赠送的，一种是客人另外付费。如果客户付费了旅行社没有给客户购买意外险，那么可以追求旅行社的责任，由旅行社负责赔偿。另外因旅行社责任造成

2022-10-06 15,340
旅游意外保险是什么意思，旅游发生意外事故时旅游团组织
旅游意外保险，即是旅游保险，指的是被保险人在国际或者国内旅游过程发生了保险合同约定的意外或者其他事故，保险公司将依据保险合同的约定，对其予以保险金赔偿的一种保险业务形式。当人们在旅游发生意外时，购买了

2022-05-09 15,340
旅游过程中发生意外事故旅行社是否应当赔偿
不需要赔偿；根据《旅行社责任保险管理办法》第四条旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领

2022-05-09 15,340

法律短视频更多>>

00:49
旅游合同的违约责任该如何承担
一般情况下，旅游合同的违约责任有：1、旅客的违约责任；2、旅行社的违约责任，在这两种情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任；如果是旅行社出现违约行为，旅客可以依据法律

1,033 15,340
00:54
在游戏里骂人犯法吗
游戏骂人不算犯法，但是可以举报对方。侮辱他人本行为在客观上表现为公然侮辱他人，但是情节和后果尚不够刑事处罚。公然一般是指，当着众人或者第三人的面，或者是利用可以使不特定的多人听到、看到的方式，对他人进行侮辱。至于被侵害人是否在场，不影响本行

7,682 15,340
01:04
发生装修工程合同纠纷要怎么处理
出现了装修纠纷，如果双方可以心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷就可以被解决。如果协商不成，也可以到法院诉讼或到仲裁委仲裁。这两种方法各有优缺点，到法院起诉的好处是对一审不服，当事人还可以上诉。但缺点是法院审理期限比较长。选择仲裁的好处是

1,279 15,340