您的位置:法师兄 > 律师普法 > 快递没到不小心确认收货了怎么办
快递没到不小心确认收货了怎么办

快递没到不小心确认收货了怎么办

2021-11-11 52
普法内容
快递还没到确认收货的解决方法如下: 1、先和卖家协商一下,如果卖家已发货且货物已在路上,但是由于快递原因没有收到货物,可以等几天; 2、如果卖家没有发货,和卖家协商申请退款; 3、如果协商不了,在发起维权7天之后可以申请让客服介入解决问题。 网购是指通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货或是通过快递公司送货上门的交易行为。在中国,网购的付款方式主要包括款到发货、货到付款等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十二条  消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利
第十三条  消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第三十七条  消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 收快递客户收了货不交怎么办
    收快递客户收了货不交怎么办

    挤占、挪用一般用途的专项资金,违反了专款专用的财经纪律。

    2020-07-01 255
  • 快递确认收货后还能投诉快递公司吗
    快递确认收货后还能投诉快递公司吗

    当然可以啊,投诉的话。是有这个权利的。即使是派送完成了,有。不满意的地方也是可以投诉的,不过要在七天之内。

    2020-06-22 1,600
  • 快递不小心寄了违禁品
    快递不小心寄了违禁品

    正常情况下违禁物品是邮寄不出去的,如果快递公司在接收快递的时候没有进行验视,这种情况下要追究快递公司的法律责任,一般情况下对快递公司的主管人员和直接责任人进行处分,情节严重的,甚至可以吊销快递业务经营许可证。 陆运过程中发现无危害性违禁品处

    2023-05-15 19
专业问答更多>>
  • 快递取件后没收到货怎么办

    鉴于你以上陈述,如果快件被退回被你造成的损失,可以要求快递公司赔偿。快递公司的收件人员是快递公司的工作人员,熟知相关业务工作,作为快递公司应当做到充分的告知义务,在运送的过程中出现的任何情况,都应当及

    2022-04-20 15,340
  • XX快递,收到假货~钱以交给快递,怎么办

    可以向卖家申请退货退款,并要求卖家承担运费。XXA为你提供法律服务。

    2022-10-27 15,340
  • 快递员私自签收,没收到快递,怎么办

    快递员私自签收,没收到快递的解决方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金

    2024-03-18 15,340
  • 快递收到货但是货款批了

    你的意思是让快递公司帮你代收货款吗?如果是这样,你和快递公司之间实际成立一个委托代理关系,如果快递公司已实际收取货款的,你们完全可以要求快递公司将款项交付给你们。如果快递公司未实际收取货款的,你们可以

    2022-03-17 15,340
法律短视频更多>>
  • 快递找不到了怎么赔偿 00:57
    快递找不到了怎么赔偿

    快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下

    3,241 15,340
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,323 15,340
  • 实名认证不小心弄成未成年怎么办 01:09
    实名认证不小心弄成未成年怎么办

    实名认证不小心弄成未成年的处理如下:1、打开腾讯安全中心:点击进入;2、登陆后点击账号申诉;3、申诉好后保留回执;4、接下来手持身份证的正反面拍照,最后联系腾讯在线客服,或是拨打客服热线075-8601-3799,与工作人员说明情况。要求修

    63,054 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
唐玉娟律师 唐玉娟律师

广东国凡律师事务所 | 专职律师

擅长:刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问
咨询律师
188-2687-0637
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?