消协网购如何投诉

2020-03-01 158

普法内容

消费者在网络购物的过程中与卖家发生纠纷，是可以直接通过拨打热线电话的方式向消协投诉；同时也可以使用信函、网站等方式进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定，解决消费者权益争议的途径包括有：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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抖音网购消费者投诉
抖音网购的消费者可以向抖音或市场监督管理部门投诉。具体流程如下： 1、打开手机中的抖音，点击右下角箭头处的主页； 2、点击右上角框内标志； 3、点击订单； 4、打开全部订单； 5、找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。投

2021-11-11 27
网购被骗可以向消协投诉维权吗
购物被骗可以上消费者协会投诉的，需要准备好投诉的相关材料，被骗过程的说明书，店家，店铺名称，卖家的联系方式，卖家的真实姓名住址。

2024-07-13 19
向消协投诉如何收费
当你与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉，消费者协会接到投诉后，根据投诉反映的问题转交被投诉单位，要求他们在规定时间内作出处理和答复；或转请政府有关部门按国家政

2024-07-16 13

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网购被骗可以向消协投诉维权吗？
购物被骗可以上消费者协会投诉的，需要准备好投诉的相关材料，被骗过程的说明书，店家，店铺名称，卖家的联系方式，卖家的真实姓名住址。

2022-07-08 15,340
10月3日如何向消消协投诉
直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种

2023-06-26 15,340
消费者协会如何向315投诉？
直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种

2023-06-21 15,340
网购消费者投诉该怎么处理？
1、书面申请。2、填写“境内居民个人境外投资外汇登记表，外汇管理局(可接收或外汇局网站下载，一式两份，境内居民自然人身份。3、境外融资商业计划书。4、委托由主控制的境外投资外汇登记手续，应提供相应的授

2023-02-13 15,340

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01:03
如何投诉网贷公司
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

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01:23
网上购票如何办理登机手续流程
网上购票办理登机手续流程如下： 1、在网上购买机票，可以到携程、去哪儿、飞猪、或者各大航空公司网站购买机票。根据选择好你的出发地、目的地和出发日期，然后点击搜索； 2、选择合适的出发时间和航空公司航班，然后点击预定； 3、填写乘机人信息添加

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01:16
网购起诉需提供什么证据
网购发生纠纷，消费者想起诉商家的，一般需要提供如下证据： 1、证明消费关系的证明材料。例如发票、保修单、纸质或电子合同等购物凭证； 2、产品的合格证； 3、产品的说明书； 4、产品的生产日期和保修、保换期限，食品类的产品必须提供保质期； 5

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