您的位置:法师兄 > 律师普法 > 12315投诉优衣库有用吗
12315投诉优衣库有用吗

12315投诉优衣库有用吗

2021-12-13 21
普法内容
12315投诉优衣库有用。 12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网加政务服务的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网时代。 应符条件: 1、有明确的被诉方; 2、有具体的申诉请求、事实和理由; 3、属于工商行政管理机关管辖范围; 4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。 工作准则: 1、树立全心全意为人民服务的思想,热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作,让党和政府放心,让人民群众满意; 2、讲究务实高效的工作作风,做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快,扎扎实实做好每一项工作; 3、严格依法行政,做到证据确凿,定性准确,处罚恰当,程序合法; 4、坚持廉洁执法,反对以权谋私,坚持公正执法,反对徇私枉法,坚持文明执法,反对野蛮粗暴执法; 5、严格遵守保密制度,不得向无关人员泄露申诉、举报内容; 6、发扬团结协作精神,密切协调系统内外关系,各司其责,相互配合,共同做好消费者权益保护工作。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条  有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 优衣库兼职要交手续费吗
    优衣库兼职要交手续费吗

    从法律的角度,所得不是工资薪金所得,而是劳务所得,所以不能按3500免征额计算个税。按照个人所得税法的规定,劳务所得,不超过4000的,扣除800之后,按照20%税率计算缴纳个税,从法律角度讲,优衣库的做法是合法的。个人所得税:是调整征税机

    2020-05-05 154
  • 外卖顾客投诉12315有用吗
    外卖顾客投诉12315有用吗

    有用。按照消费者权益保护法商家是要做出相应的赔偿的,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,

    2020-02-18 2,625
  • 优衣库线下退货有哪些条件
    优衣库线下退货有哪些条件

    1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。 2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。 3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。 4、由于顾客自身原因而造成

    2021-01-09 2,694
专业问答更多>>
  • 优衣库离职证明范X

    看优衣库离职证明范本是什么样子的健康证去医院大概1百来块就做出来了 离职证明一般在原公司人力资源部开 现在工作是这样的啦没办法

    2022-07-16 15,340
  • 投诉驾校退还违章费用也要去12315投诉吗

    如果驾校退款不合理,可以投诉12315。驾校由驾校主管部门交通管理局支付,驾校退款不合理应向驾校主管部门交通管理局投诉。只要驾校违规违纪,就可以投诉。

    2021-11-06 15,340
  • 优衣库员工离职后还会发年终奖吗

    发放年终奖之前离职的,原则上不予发放年终奖。

    2022-10-16 15,340
  • 12315有权向酒店投诉么

    12315消费者投诉热线可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利,同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外对国家机关工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,消费者有权提

    2023-08-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
    12315投诉开发商不办房产证

    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

    15,749 15,340
  • 投诉车管所怎么投诉最管用 01:05
    投诉车管所怎么投诉最管用

    投诉车管所最管用的投诉方式如下:投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报,任何单位和个人都有权,对公安机关交通管理部门,及其交通警察不严格执法,以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知,如果

    17,318 15,340
  • 12391可以投诉学校吗 01:10
    12391可以投诉学校吗

    12391可以投诉学校。因为12391是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开,更好地服务于民,教育部教育管理信息中心,积极协助教育部办公厅,申请全国教育事业公益服务电话号码12391。根据相关法律规定可知,国务院教育行政

    11,241 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
唐玉娟律师 唐玉娟律师

广东国凡律师事务所 | 专职律师

擅长:刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问
咨询律师
188-2687-0637
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?