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换手机电池被骗了怎么办

换手机电池被骗了怎么办

2024-04-18 27
普法内容
任何以欺诈手段误导消费者的行为,消费者都有权请求生产商或销售商承担诸如修理服务、重新制作商品、产品替换、退货且补足差额、归还购买款项与服务费用,乃至依法赔偿受损害之损失等一系列民事责任。然而若生产厂商或销售商在实施各类欺诈行为的过程中,最终导致消费者蒙受了经济损失的话,消费者自然有权利向相应生产厂商或销售商提出赔偿要求,以维护自身合法权益。 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条 等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 《民法典》第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

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