未成年人游戏退款怎么办？

2020-02-26 1,418

普法内容

1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。 2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟通方式，和游戏公司表述事实情况和需求，尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求，保护财产损失，如果这个环节无法达成共识，可以通过法律手段来维护合法权益。 3、微信关注腾讯客服，反馈问题，提供确定是未成年人充值，提供证据，需要耐心等待3-5个工作日

《中华人民共和国未成年人保护法》第十一条任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告，应当依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。第十二条国家鼓励和支持未成年人保护方面的科学研究，建设相关学科、设置相关专业，加强人才培养。

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未成年儿童玩游戏怎样申请退款
未成年儿童玩游戏申请退款的方法是： 1、找到游戏客服，发关键词“未成年人充值退款”等待回复； 2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请。需要验证监护人的身份信息，包括人脸识别，才能完成退款； 3、如果不勾选全额退款，默认退款为三个月内的消

2023-02-08 15
未成年的人玩手机游戏可以退款吗
未成年玩手机游戏充值能够退还。根据法律规定，不满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出法律规定金额的，也可以要求退还。

2021-03-16 445
未成年游戏消费不给退咋办
未成年游戏消费不给退处理方式如下： 1、先与游戏公司协商退款，如协商不成功，则可拨打12345消费者协会热线，寻找工作人员协助处理； 2、若联系消费者协会，仍未能解决此事，可以起诉游戏公司。起诉游戏公司流程如下： 1、当事人起诉，首先应提

2023-02-01 18

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充值游戏退款未成年能退吗
一、这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。二、根据《网络游戏管理暂行办法》第二十条，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）

2023-09-17 15,340
游戏充值能退款成年人吗
成年人游戏充值数额较大，是不可以退款的，但是如果此成年人是限制民事行为能力人或者是无民事行为能力人，游戏充值后，是可以退款的。

2023-02-13 15,340
游戏未成年充值可以二次退款吗
如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效

2023-10-21 15,340
未成年人买游戏充值了钱能全额退款吗
未成年小孩玩游戏充值，可以要求全额退款，必须有证据证明确实是未成年小孩充值的，未成年在法律上属于限制民事行为能力人，是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服，还可以点击在线律师咨询，我们帮你

2023-10-19 15,340

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未成年玩游戏消费,怎么追回
未成年玩游戏消费，追回的方式如下： 1、如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决； 2、如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。根据相关法律规定可知，八周

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在游戏里骂人犯法吗
游戏骂人不算犯法，但是可以举报对方。侮辱他人本行为在客观上表现为公然侮辱他人，但是情节和后果尚不够刑事处罚。公然一般是指，当着众人或者第三人的面，或者是利用可以使不特定的多人听到、看到的方式，对他人进行侮辱。至于被侵害人是否在场，不影响本行

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未成年人性侵未成年算是犯罪吗
未成年人性侵未成年算是犯罪。年满十四周岁的未成年人，犯有严重罪行的应负刑事责任。 1、已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任； 2、已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的

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