买的商品有质量问题该如何投诉

2023-03-23 1

普法内容

买的商品有质量问题可向消费者协会、行政机关投诉或申诉。投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目，写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名，写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉理由要正当，符合国家有关法律、法规。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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请问一下应该如何投诉产品质量问题
1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。 3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 4、

2023-03-20 20
买到质量问题问题的食品该如何处理
买到有质量问题的食品，解决办法如下： 1.与经营者协商和解消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、

2020-05-21 29
商家产品质量有问题在哪里投诉
消费者购买商品如果遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。

2020-04-11 767

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怎样投诉购买商品质量问题,法律上该如何规定
律师解答投诉购买商品质量问题的可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉

2023-12-15 15,340
开发商装修质量有问题如何投诉质量员投诉
协商不成，到法院起诉，主张开发商承担违约责任。最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核

2022-03-30 15,340
买的房子有问题。发现商品房质量问题如何办
商品房质量问题，须根据其性质和严重程度，区别不同情况，依法提出合理的索赔要求，通过法律程序妥善加以解决。

2022-07-20 15,340
投诉商品质量问题有法律规定吗
商品质量问题的投诉索赔方式为：向有关行政部门投诉。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2023-09-11 15,340

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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商品房买卖注意哪些问题
购买商品房一定要签订规范的商品房买卖合同。在签订商品房买卖合同的时候，以下三点需要注意： 1、就是一定要认真的审查项目的建设依据，销售依据，以及商品房的基本的情况。比如说是否已经取得了预售许可证； 2、就是要在合同之中明确付款的方式，付款的

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新房质量问题怎么办
购房者在验收房屋的时候，如果发现房屋存在质量问题，那么可以拒绝收房，并且一定要做好记录，留好相关的证据材料，比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次，购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定，以及关于退房的约定。如果合

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