快递驿站被客户投诉

2020-08-27 634

普法内容

双方协商解决，不能协商解决的情况下可以起诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

我的快递在驿站被驿站的人调包犯法吗
快递在菜鸟驿站被别人拿走了，可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货，需要说取货码对手机号和个人信息，如果他能取走，那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位，所以可以根据法律要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。

2020-09-29 25
快递不给送到家放驿站可以投诉吗
一、快递不给送到家放驿站可以投诉吗 1、快递不送货上门，直接房驿站是违规行为，是可以投诉的，如果消费者碰到快递员私自把自己的快递存放到快递驿站，存在不送货上门、不配送等服务问题，可以联系快递员所属快递公司的客服电话进行投诉，也可以致电123

2022-08-13 106
客户只要投诉驿站就罚钱么
客户只要投诉驿站就罚钱么：客户不是投诉驿站就罚钱，投诉后对事件进行处理，驿站不处理才会进行罚钱。投诉渠道：目前的投诉渠道主要是邮政管理局和各大快递公司，用户只要投诉，都会被记录在案，然后走一系列的流程来判断投诉是否有效，再来执行对快递

2023-05-17 20

专业问答更多>>

驿站快递员欠钱不还
如果有人欠你的钱到期不还怎样欠钱不还1、录音。你可以搞点小计谋，比如身上带上录音机，然后把和他的对话录下来，做为呈堂证供。 2、证人。用于证明交易习惯中你们两个合伙人之间的约定是货款由谁保管的问题。但

2022-08-16 15,340
开快递驿站去哪里申请
开快递驿站应当向邮政管理部门提交申请材料。具体材料如下：1、快递业务经营许可申请书；2、工商行政管理部门出具的企业名称预核准通知书或者企业法人营业执照；3、法律、行政法规规定的其他材料。邮政管理部门应

2024-03-28 15,340
客户投诉快递员误快递丢失怎么赔偿
快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对已保

2022-08-25 15,340
在菜鸟驿站丢了快递怎么办？
快递在菜鸟驿站丢了应该由驿站承担责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，

2023-03-22 15,340

法律短视频更多>>

01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

33,233 15,340
00:48
快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

4,904 15,340
01:01
快递员泄露客户信息触犯了哪些法律
快递员泄露客户信息，触犯了以下法律：《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法典》。根据相关法律规定可知，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。情节特别严重的，处三年以

5,772 15,340