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可以的,《快递暂行条例》第二十八条用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
对于采用货到付款方式进行交付的快递包裹,若收件人选择拒绝接收并拒签,那么该次运输所产生的全部费用都将由发货方来承担。通常情况下,快递公司会在收件人拒签包裹之后的12小时内与发货人展开沟通协商,以决定包裹是否需要被退回事项。 因此,为了避免不
快递拒绝揽件一般是不违法的。在特定情况下,快递是可以拒绝揽件的,例如邮寄违禁物品、易碎物品等。任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
什么意思你去寄快递,人家收了你的件,但是没有发出去如果是这种情况,你可以去找块发件时的快递网点理论。但是赔偿好像没有依据,快递公司只对损坏或丢失快件赔偿。
根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织
1、买家可以拒绝卖家提前交付的货物,但该提前履行行为没有损害买家利益的,买家不可以拒绝卖家提前交付的货物。 2、卖家提前履行债务给买家增加的费用,由卖家负担。 3、法律依据:《民法典》第五百三十条 债
对于采用货到付款方式进行交付的快递包裹,若收件人选择拒绝接收并拒签,那么该次运输所产生的全部费用都将由发货方来承担。通常情况下,快递公司会在收件人拒签包裹之后的12小时内与发货人展开沟通协商,以决定包
快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索
投诉快递站点会有以下处罚:一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。根据相关政策可知,罚款应该是
身份证寄快递丢失的,应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后,应当按照约定的内容进行赔偿,双方当事人有约定保价的,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;快递未约定保价的,应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任,一般情况下,由双方当事