网购产品如何投诉

2021-04-18 5

普法内容

网购的产品需要向工商局投诉的，消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉。投诉事项应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

《中华人民共和国产品质量法》第十八条县级以上市场监督管理部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌违反本法规定的行为进行查处时，可以行使下列职权：对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查；向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况；查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料；对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具，予以查封或者扣押。

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如何投诉废品收购站
拨打12319城市管理热线。你只需反应问题就行了,有专门的部门解决的。具体的处理结果只有看当地的部门的处理事务的能力了。

2020-10-15 3,429
网购食品吃了拉肚子投诉
既可以在当地食药局或工商局投诉，也可以到商家所在地的食药局或工商局投诉，当然更可以跟厂家反应，但前提是食品本身确实有质量问题。

2020-07-17 945
购买食品如何投诉？打哪个电话？
消费者应第一时间求助工商部门，现在有多个渠道可以接受其投诉，如拨打工商部门的投诉热线12315或食品药品统一投诉热线12331。

2020-01-18 1,103

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如何投诉退货商家网购到的残次品？
中国消费者协会的投诉电话是123 15，拨打消费者协会投诉电话是有用的。消费者协会是维护消费者合法权益的，只要你反映的投诉情况属实就会生效。经消费者协会查实后，会对卖家做出一定的处罚并保障您的权利。

2022-12-16 15,340
如何投诉产品伪劣?
您可以直接致电消费者热线进行报告。同时，消费者通过信件、传真、短信、电子邮件、12315网站投诉平台投诉的，应当注明消费者姓名、地址、电话号码、名称、地址、投诉要求、原因及相关事实依据、投诉日期等。消

2021-12-12 15,340
网购消费者该如何进行投诉？
网站投诉每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门，各个大型网站也不例外，他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在

2022-04-27 15,340
网购发生纠纷如何投诉维权？
网购发生纠纷的，可以向网购平台进行投诉维权，也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后，网店店主依旧不愿意承担民事责任的，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。

2023-10-27 15,340

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如何投诉网贷公司
在正常情况下，若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处

4,263 15,340
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购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

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假冒产品如何处罚
根据刑法规定，行为人涉嫌生产、销售假冒伪劣产品的，销售额达5万元以上不满20万元的，依法会被判处2年以下的有期徒刑、或拘役，并处或单处销售额50％以上2倍以下的罚金；如销售假冒伪劣产品的销售额达20万元以上不满50万元，依法会被判处2年以上

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