拿快递要收费合法吗

2024-06-12 2

普法内容

一、快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费，是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费。二、《消费者保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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快递员私自多收快递费吗？
如果掌握着快递员多收费的证据，那么就可以进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向

2020-10-04 875
快递代收点收取保管费合法么
快递代收点收取保管费一般是合法的。在快递滞留的情况下，如果超出了快递公司的服务期限，快递公司是可以向客户收取一定的保管费用的，但需要与客户协调沟通并就保管费的支付标准达成一致意见。

2021-01-29 28
寄一个到付快递对方拒收会收快递费吗
针对邮费最终将由何方担负的问题，这主要取决于消费者选择拒收快递的关键因素是什么。具体而言，无论如何，不同情况导致的拒收处理规定各不相同，相应产生的邮费负担者也有所差异。首先，若消费者有合理理由拒绝接收快递，例如所接收到的商品与之前所选购的存

2024-05-13 27

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拒收快递，运费要付吗
如因运输问题（如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等）而被收方拒绝，则快递方不仅不应收取运费，还应承担赔偿。如果不是运输原因，收件人拒绝，或者快递公司无法联系收件人，包裹只能退回，那么往返运费由

2021-10-28 15,340
快递被别人签收了，我要拿我朋友的快递去找他公司违法吗
可以要求赔偿，作为快递丢件处理。如有保值，按何值赔偿。如无保值，原则上最多只能按三倍邮费赔偿。在司法实践中，如果能有保值，可以证明邮寄的物品和实际价格，按原价赔偿。

2021-11-12 15,340
校园代拿快递（收费）把我的快递丢失了怎么赔偿
根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括： (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加

2022-10-03 15,340
拿了快递不承认犯法吗
拿了快递不承认，具体根据盗窃的价值和具体情节确定案件性质是否属于盗窃罪犯法，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

2023-06-11 15,340

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

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