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物业服务等级标准和收费标准

物业服务等级标准和收费标准

2021-12-27 20
普法内容
物业服务等级标准和收费标准分为三个级别: 1、一级物业服务必须要保证小区绿化率在35%以上,而休闲活动等场所的面积则必须在1500平方米以上; 2、二级物业服务需保证小区绿化率在30%以上,固定活动场所面积需在200平方米以上; 3、三级物业服务则需保证小区绿化率在25%以上。 物业管理的作用: 1、小区有物业管理,能让各个业主住得更加舒心,因为物业管理处会定期对小区绿化以及公共卫生,进行维护和清洁。这样在小区中不看不见垃圾到处都是的现象,并且小区绿化经维护和保养后,有着更优美的造型。 2、有物业管理,会住得更加安心,因为物业处会对所外小区外来人员进行询查和登记,进出车辆都必须要逐一盘查清楚。 3、物业管理能让业主住的更加放心,会对小区中所有的公共设施进行日常维护,例如小区中的路灯如果坏了,物业管理处便会在第一时间对其进行维修。另外,再也不用担心地面上出现污水横行现象,因为小区物业会及时次情况处理好。
《中华人民共和国民法典》
第九百三十七条  物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。 物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第九百四十二条  物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百三十八条  物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。 物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。 物业服务合同应当采用书面形式。

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