快递说包丢不包损合法吗？

2020-03-24 2,624

普法内容

1.不合法，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定。2.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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快递保丢不保损？
快递即使说了保丢不保损的也不能不赔付，“保丢不保损”属于快递行业的内部规定，没有法律效力。将邮件完好无损地送到消费者手中，是快递企业当然的责任。

2020-09-07 951
快递损坏物品应该包赔吗
保价快递：保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约

2021-01-09 287
韵达快递打电话说快递丢了然后说理赔
大多数情况下是不会出现这种情况的，如果对方想理赔你，可以直接让对方将钱打入你的支付宝账户，或者是添加对方微信，让对方给你发红包。

2020-04-15 828

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快递件在路上损坏快递公司、需赔偿吗？快递方面说包裹顺坏不派送。
依据《中华人民共和国》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担，在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、因买受人的原因致使不能按照约定的期限交付标的物

2022-10-01 15,340
快递说保丢不保损就不赔付是这样吗？
“保丢不保损”属于快递行业的内部规定，没有法律效力。将邮件完好无损地送到消费者手中，是快递企业当然的责任。换句话说，即使消费者没有保价，经营者也有义务完成邮件递送，并承担邮件损坏的赔偿责任。

2023-12-24 15,340
快递包裹损坏谁责任
应该找物流公司，商品只要是商家证明在发出的时候是完好的，那么就应该物流承担赔偿责任。根据《邮政法》第四十七条规定： (一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与

2022-12-30 15,340
丢失快递包裹的如何赔偿
快递丢件的赔偿是： 1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的

2023-05-05 15,340

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00:59
快递员把包裹弄丢了,应该找谁赔付
快递员把包裹弄丢了，应该找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知，快件延误、丢失、损

6,001 15,340
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

5,472 15,340
01:22
快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定，快递丢失的赔偿标准为： 1、快件发生丢失，商家应当免除消费者的服务费用；对于消费者购买了保价的快件，快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿；若消费者没有购买保价的快件，则根据《合同法》或者《

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丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

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