信访接待处理的流程是怎样的

2024-06-12 31

普法内容

1、登记：群众来访时，工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》，信访人不能或不愿意填写时，由接谈人员代为填写；然后交由信访人签字认可，然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》，以便查询和统计。 2、接谈：（1）工作人员接谈。信访人到各级群众来访接待服务中心上访时，接访工作人员要热情、耐心接待；要求信访人出示本人有效身份证件，认真听取情况反映，详细询问有关信息和主要诉求，并收集有关资料；（2）领导干部接访。对信访人反映的涉及面广，协调难度较大，或需要领导出面接谈处理的信访问题，可以提请本级相关领导接访；根据工作安排，领导干部定期到群众来访接待服务中心接待来访群众。对领导干部接访的情况应实行台账管理；（3）联合接访。信访群体规模较大、信访人反映的问题较为突出的、激烈的信访事项需要各个部门联合接访。问题发生地的领导或部门负责人要参加联合接访，并形成接访纪要和备忘录。 3、处理：（1）告知：对属于本单位受理的信访事项，应及时报分管领导，并在15日内出具受理告知；对不属于本单位受理的信访事项，也应在15日内出具不予受理或不再受理告知。（2）办理：来访事项的办理按照办信工作流程第八步到十一步进行。 4、督办：对本单位受理的信访事项，以及领导签批交由其他工作人员调查处理的信访事项，信访工作人员要跟踪督办，信访事项必须在《信访条例》规定的时间内办结。 5、案结：上级交办重要信访事项要上报结案材料，办理工作流程按照办信工作流程第十二步到十三步进行。 6、归档：对已办结的信访事项，要认真整理归档。案卷材料应包括：上访登记表，信访人上诉材料，告知、转办、交办等文书；领导批示件，答复、复查、复核意见书，听证意见书，协调会议记录，联合接访会议纪要，领导接访纪要，息诉罢访协议书等。

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信访接待和接待办理的主要流程是什么？
接访工作流程： (一)登记。 (二)接谈： 1、工作人员接谈。 2、领导干部接访。 3、联合接访。 (三)处理； (四)督办； (五)案结； (六)归档。

2020-12-06 2,289
法院信访接待交办流程
法院信访接待交办流程为： 1、接收群众来信来访接待工作群众信访形式有来访、来信、来电、网上举报； 2、纪委信访举报部门接收到信访举报信件后，通过反映促办、转交承办、移送承办、直接查办等方式处理； 3、信访案件的办理和反馈。

2021-10-07 51
政府信访接访流程
政府信访接访流程： 1、登记。群众来访时，工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》，信访人不能或不愿意填写时，由接谈人员代为填写；然后交由信访人签字认可，然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》，以便查询和统计； 2、接

2022-12-21 54

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4s店事故车接待流程，怎样处理
首先分自费维修和保险维修，自费的就是按照破损的额度然后算上自家配件价格还有工时费定损，保险就是先拆解报价然后给保险公司打电话，主要就是第二种比较考验保险顾问的能力，所谓的外交能力。

2022-10-17 15,340
接到信访部门交办的信访事项后应怎样处理
国家机关直接收到信访请求的，应当登记，对于属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对于不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。国家机关收到转送、交办

2023-06-13 15,340
信访接待日制度的规定是什么
1、依据我国相关法律的规定，地级、县级公安机关必须建立公安局长信访接待日制度，直接处理信访问题，公安局长在信访接待日，要直接接待信访群众。 2、《公安机关信访工作规定》第六条各级公安机关负责人应当阅

2023-01-22 15,340
公安机关接到报案的处理流程是怎样的
按照《公安机关办理刑事案件程序规定》规定，公安机关接到报案的处理流程如下：第一百六十六条公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，都应当立即接受，问明情况，并制作笔录，经核对无误

2022-03-28 15,340

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签证办理流程是怎么样的
签证办理流程是： 1、递交有效的护照； 2、递交与申请事由相关的各种证件，例如有关自己出生、婚姻状况、学历、工作经历等的证明； 3、填写并递交签证申请表格。签证不同，表格也不同，多数要用外文填写、同时提供本人照片； 4、前往国驻该国大使馆或

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破产清算的流程是怎么样的
破产清算的流程如下： 1、申请破产。破产申请应当向人民法院提出，破产债务人、债权人、债务人股东等都有权作为破产申请人。 2、法院受理。法院受理破产案件的，应作出正式书面裁定，裁定中应指定破产管理人。法院应通知已知的债权人，并通过公告方式通知

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房屋置换流程是怎样的
房屋的置换也就是由一套房更换为另一套房，房屋置换的具体流程主要包括以下几个步骤。第1步需要进行置换登记，办理置换登记手续，第2步需要进行价格评估，第3步是委托相应的公司进行置换，第4步是签订合同，第5步是办理相关的手续，比如说进行产权的变更

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