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高铁票怎么改签

高铁票怎么改签

2021-11-12 8
普法内容
高铁票改签只要在开车前凭身份证到售票大厅窗口就可以。 开车前48小时之前的车票,可以往后改签,预售期内的任何一天都可以。具体有以下几种情况: 1、可以在开车的当天任何时刻进行改签,即使高铁已经开走,也可以直接去改签窗口进行改签,只要后续的车次还有票,就可以免费改签一次; 2、如果想退票,必须在开车后2小时内办理退票手续,需要找到车站的值班站长,说明情况,经过同意后才能办理退票。如果是在开车因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时应退还票价差额不收退票费。前去办理退票手续,则可以直接到退票窗口办理退票。退票费为20%。
《铁路旅客运输规程》
第三十四条  (一)旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳; (二)旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额; (三)旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
第三十六条  因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时应退还票价差额不收退票费。

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