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民法典规定消费者协会对下列情况投诉可以不予受理

民法典规定消费者协会对下列情况投诉可以不予受理

2024-06-21 4
普法内容
(一)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的; (二)没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的; (三)经营者之间因购销活动产生纠纷的; (四)因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的; (五)公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的; (六)消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的; (七)消费者不能提供必要证据的; (八)消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的; (九)争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行,且无新情况、新理由、新证据的; (十)法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的;(十 一)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;(十 二)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的;(十 三)因不可抗力造成损害的;(十 四)其他不符合有关法律、法规规定的。消费者投诉之前一定要先了解清楚,究竟消费者协会会受理哪些投诉,而不受理的投诉又包括什么。之后还要知道进行投诉,需要提供哪些的材料。当然,消费者维权不仅仅是只能向消费者协会投诉,还可以通过一些司法途径,如诉讼。更多相关知识您可以咨询浙江律师。

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    消费者的下列投诉不被受理: 1、逾期投诉。 国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投诉。 包括争议双方曾经达成协议并已经执

    2021-06-13 12
  • 哪种情形下的投诉消费者协会不予受理
    哪种情形下的投诉消费者协会不予受理

    1.购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料);2.企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉;3.个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉;4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉;5.司法、行政部

    2020-09-05 269
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    市消费者协会不受理消费者投诉举报方式

    消费者协会不予受理投诉的情形有: 一、企业之间的经济纠纷的投诉; 二、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉; 三、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉; 四、司法、行政部门已受理的投诉; 五、不符合国家有关规定的投诉。

    2020-09-24 19
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  • 什么情况下消费者协会不受理投诉?

    消费者的下列投诉不被受理: 1、逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷,不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投

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    2022-01-25 15,340
  • 消费者协会在哪些情况下不受理消费者协会的受理决定,不受理的情形

    下列投诉不予受理: (一)没有明确的被投诉方; (二)经营者之间的争议; (三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四)争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据

    2022-03-05 15,340
  • 什么情况下投诉可以终止受理和或者不予受理

    1、不属于工商行政管理部门职责范围的; 2、购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的; 3、已经工商行政管理部门组织调解的; 4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

    2023-11-13 15,340
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孟金龙律师 孟金龙律师

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