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酒店不退钱可以投诉吗

酒店不退钱可以投诉吗

2020-06-27 1,487
普法内容
首先可以去跟酒店负责人员去进行沟通,双方达成一致协议。若与酒店协商无果,可以拨打12315消费者投诉电话,通过法律途径进行维权,在此之前最好可以保留酒店不正当营业的有效证据。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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