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若遇收件人未取而被快递员代收,且由此发生包裹遗失事件,则快递公司需承担相应的赔偿责任,并对违规操作的快递员进行处罚。请您立即联系客服进行汇报,他们将负责核实并妥善处理此事。依照相关法规,快递服务企业和客户间对于物品丢失或损坏的赔偿事宜如有明
无权。只有发件人才具有索赔的权利的,因为快递行业是发件人委托快递公司送包裹,快递只和寄件人有交易关系和收件人无关,如果包裹丢失收件人找寄件人,寄件人找快递赔偿就行。违约责任存在的前提,是承运人和收件人是否构成合同关系。
可以与快递公司协商处理,如有争议,可以诉讼维权
应该索还的,这个属于不当得利。按照快递行业新规,快件代收时,收派员应当核实代收人身份并告知代收责任。实际收件人忘记修改收货地址、快递小哥没按规定核实收件人身份,二者都存在疏漏。1、《》第九十二条规定:
可以起诉解决。。。。。。。。。。。。
可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下