网上报的网课不能退费怎么投诉

2022-12-24 28

普法内容

网上报的网课不能退费可拨打电话12315投诉，具体内容如下： 1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络； 2、拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

网课不退费去哪里投诉
你好，可以积极协商处理，或者拨打消费者投诉热线。若投诉未果，可以向法院提起诉讼。

2021-03-06 1,204
报网课不想要怎么退费
依法成立的合同对合同双方当事人具有约束力，如果合同中对相关退费事项作出了约定的，可以按照约定进行退费，如果未进行约定的，双方当事人之间可以进行协商。

2021-02-13 682
网课不能退款怎么举报
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2020-12-30 875

专业问答更多>>

网课不退费的情况哪里投诉
依据国内相关法律的规定，培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，报警是没有用的，要通过提起民事诉讼解决，如果涉及到诈骗等行为的，可以报警处理。

2022-11-12 15,340
补课班不退费上哪投诉
去教育主管部门举报或者向市场监督部门反映或者起诉到法院。补课机构应该与需要补课的一方有收费服务协议，这种协议是对彼此的共同约束。如果学生对机构的补课服务不满意，可以要求退款，但只能退一部分，需要双方协

2022-06-23 15,340
网课退款不退费怎样办
具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明，这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商，解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题，还是当事人的问题，如果是舞蹈机构的问题

2023-05-28 15,340
网课最怕什么投诉才会退款
关于学员退费的事宜，尽管已经签署了相关协议或合同也不必过于担心，原则上来说，任何形式的费用都应当予以退还。若相关培训机构拒绝退款，那么您有权进行投诉，因为法律赋予了消费者相应的权益保护途径。根据我国相

2024-09-10 15,340

法律短视频更多>>

00:57
网上申报怎么操作流程
网上申报的操作流程如下： 1、首先，登录国家税务总局网站，点击“我要办税”，来到登录的界面，输入登录名及密码登录； 2、在“我要办税”项目的下方，找到“税费申报及缴纳”，点击进入； 3、来到按期应申报界面，这里显示了要申报的项目，拉向右侧，

5,148 15,340
00:58
个体户怎么网上零申报
个体户网上零申报的流程如下： 1、登录当地税务部门的官方网站，点击进入税务申报； 2、点击增值税申报，填写增值税报表，报表里的数据都填写零； 3、填写完之后进行数字签名； 4、对表格进行检查，却仍无误之后点击提交。根据相关法律规定可知，纳

8,282 15,340
01:11
报税网上申报流程
报税网上申报流程如下： 1、以企业身份登录电子税务局，进入我要办税页面，选择税费申报及缴纳； 2、进入综合申报页面，选择财产和行为税合并纳税申报； 3、在申报列表中选择相应的税种，点击右侧的税源采集； 4、点击新增采集信息； 5、返回到上一

5,531 15,340