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被旅行社坑了可以去哪里起诉或起诉

被旅行社坑了可以去哪里起诉或起诉

2020-09-26 633
普法内容
投诉者应当向旅游质监所递交投诉状,投诉状应当写明下列事项: 1、被投诉旅行社的名称、导游姓名; 2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、联系电话。
《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

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