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高铁票改签要扣多少手续费

高铁票改签要扣多少手续费

2022-08-26 29
普法内容
高铁票改签不需要收费,如果是在网上订购的未换票,可以在被改签车次开车两小时内在网上改签,如果是车站买的或者已经换票,可以到车站窗口改签。改签免费,但只能改一次,还要改就只能退票重买。只能退票时收取5%到20%的退票手续费。 高铁票改签只需要按照车票的差价多退少补即可。原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。高铁票改签只能改签一次,如果还需要改只能退票,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%。 法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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