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12315投诉时效

12315投诉时效

2020-08-20 1,274
普法内容
12315平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,举报核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。投诉可以随时撤销,举报则无法撤销,工作人员确定诉求内容是违法案件的话,市场监督管理局会进行调查处理,不是随意就可以撤销的。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。 需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

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  • 12315投诉有用吗?我们该怎么投诉才有效?
    12315投诉有用吗?我们该怎么投诉才有效?

    有用的。消费维权,政府部门的介入,可以使各行各业的商业交流更加规范,服务于人民。全国各地的消费者在遇到自身权益受侵害时,可以拨打全国工商行政管理系统开通的“12315”投诉电话举报或投诉。“12315”的开通,标志着消费者维权又增加了一件锐

    2023-05-17 28
  • 12315投诉可以全区域投诉吗
    12315投诉可以全区域投诉吗

    可以,消费者可以拨打12315进行投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

    2020-02-27 1,009
  • 比12315更高效的投诉处理方案
    比12315更高效的投诉处理方案

    12315只面向消费者,如果不能很好地解决你的问题,建议直接向公安机关举报,涉嫌商业诈骗。12315的拨打情况可以是: 1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。 2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。

    2020-07-07 535
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  • 12315投诉有用吗?怎样投诉?

    一、、打12315投诉在一定程度上是有用的。 二、12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申

    2022-05-28 15,340
  • 消费投诉12315如何

    12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确

    2022-04-11 15,340
  • 12315有效吗消费者协会投诉电话

    律师解答 举报淘宝商家卖假货的方法有:通过向消费者协会打电话的方式投或者网上投诉,搜索登录12315互联网平台,点击“我要投诉”,同意“投诉须知”,进行填写投诉单位的企业名称、统一社会信用代码或者注册

    2023-11-21 15,340
  • 12315投诉对方可以立即投诉吗?

    12315投诉不能立即处理,需要给予一定的处理期限。一般来说,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内通知消费者接受或者不接受,并通知不接受的理由。

    2021-12-12 15,340
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  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
    12315投诉开发商不办房产证

    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

    16,248 15,340
  • 普通诉讼时效和最长诉讼时效区别 00:52
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    普通诉讼时效和最长诉讼时效的区别有: 1、普通诉讼时效一般为三年,超过普通诉讼时效而请求人民法院保护民事权利的,会丧失胜诉权,而最长诉讼时效有20年; 2、普通诉讼时效应当自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,而最长诉讼

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  • 怎么投诉中介公司最有效 01:07
    怎么投诉中介公司最有效

    投诉中介公司最有效的方法如下: 1、去当地工商局投诉,或者拨打12315,找消协投诉; 2、找房产局投诉; 3、如果是大的连锁中介,可以找他们的总部投诉。 谨慎选择房地产经纪机构,房地产经纪机构及其分支机构,取得房地产经纪机构备案证明后,方

    17,108 15,340
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广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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