国家规定信用卡可以退款吗

2021-01-10 692

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国家无支持信用卡退违约金的有关规定，但是具体事项可以和银行进行协商。违约金是指持卡人在信用卡到期还款日的实际还款金额低于最低还款额的情况下，央行对最低还款额未归还部分收取罚金。其为保障合同顺利履行的一种手段，我国支持当事人约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。但是，在商业银行信用卡业务监督管理办法出台之后，如果持卡人已逾期，无法一次性偿还，但有偿还意愿。在与银行达成个性化分期后，银行将停止催收，并且可以减免违约金，最多可以在5年内偿还利息。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条规定：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：（一）欠款余额、结构、币种；（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；（五）双方的权利义务和违约责任；（六）与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

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