您的位置:法师兄 > 律师普法 > 打315投诉商家管用吗
打315投诉商家管用吗

打315投诉商家管用吗

2022-12-15 9
普法内容
打315投诉商家管用。 315的作用如下: 1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力; 2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失; 3、搜集消费者的意见并向企业反馈; 4、大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位; 5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题; 6、成立消费者团体,确立消费者主权; 7、加强消费者国际团体及合作。 315投诉的条件如下: 1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) 2、有具体的申诉请求、事实和理由; 3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面) 4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。 法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 衣服掉色投诉315真的管用吗?
    衣服掉色投诉315真的管用吗?

    1、消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉。

    2020-01-19 755
  • 315投诉商家不处理怎么办
    315投诉商家不处理怎么办

    商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果: 1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。

    2020-09-23 3,344
  • 投诉315一般是怎么处理商家
    投诉315一般是怎么处理商家

    投诉315一般会对商家处理如下: 1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协12315是消协的电话会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家

    2021-12-10 29
专业问答更多>>
  • 婚纱照后期不管打315投诉有用么

    应该有用吧,婚纱显得效果全靠后期的处理才会好看。不过你得先搞清楚,是一张都没修,还是你选完后的底片没修(都不会修)

    2022-10-07 15,340
  • 投诉315一般是怎么处理商家

    投诉315一般处理商家的方式如下:1、消协12315是消协的电话会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进

    2024-03-26 15,340
  • 商家虚假发货投诉315怎么处罚

    商家虚假发货投诉315的处罚如下:1、卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理,如买家已申请退款,投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉

    2024-04-27 15,340
  • 315投诉电话是多少315投诉电话的使用

    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 可以直接拨打12021。也可以采取信函、面谈

    2022-08-09 15,340
法律短视频更多>>
  • 投诉车管所怎么投诉最管用 01:05
    投诉车管所怎么投诉最管用

    投诉车管所最管用的投诉方式如下:投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报,任何单位和个人都有权,对公安机关交通管理部门,及其交通警察不严格执法,以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知,如果

    17,405 15,340
  • 烂尾楼起诉开发商管用吗 00:48
    烂尾楼起诉开发商管用吗

    出现烂尾楼的情况起诉开发商是有用的。开发商不按时向购房者交付房屋是属于违约行为,那么购房者是可以要求开发商承担违约责任的。购房者在起诉的时候需要准备充分的证据材料,主要包括了购房合同,购房款发票,以及开发商逾期交付房屋的证据。关于违约金的标

    6,757 15,340
  • 拖欠工资打12345管用吗 00:54
    拖欠工资打12345管用吗

    拖欠工资打12345管用。12345可能会解决拖欠工资,打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉,建议直接向劳动监察部门投诉单位这种违法行为。劳动监察对违反劳动法规的单位或劳动者,可以依据现行劳动法律、法规、规章的决定,分别给予警

    2,949 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
唐玉娟律师 唐玉娟律师

广东国凡律师事务所 | 专职律师

擅长:刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问
咨询律师
188-2687-0637
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?