美甲店被顾客12315投诉后果，法律上怎么解决？

2024-04-21 31

普法内容

消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构，一般只做调解处理，不会做任何处罚。消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：\n（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；\n（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；\n（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；\n（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；\n（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；\n（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；\n（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；\n（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。\n各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。\n消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。\n依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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顾客无理取闹投诉了12315
遭到客户无理投诉可以采取以下方法： 1、核实事实、固定证据。遇到投诉时，处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实；只有这样才能正确的作出下一步处理方案； 2、适时寻求公权力介入。有时政府、单位的参与，会

2023-05-23 45
外卖顾客投诉12315有用吗
有用。按照消费者权益保护法商家是要做出相应的赔偿的，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，

2020-02-18 2,748
美容院被顾客投诉了工商怎么办
准备好资格认证许可证和所有法律允许的所有手续，接受配合调查处理

2020-12-27 1,275

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顾客投诉12315可以退多少
↘(客_服_中_心)【Ο57l━65Ο7━2253】投诉、客服-热线:【Ο571━65Ο7━2253】处理、退款、退货、差评**店铺管理.无法上↘↘下架,查封,等等相关问题1.担保;担保做到:我们保证

2022-01-21 15,340
如何解决美容院店铺转让后造成的顾客纠纷
1、由接手的美容机构负责。如果美容机构不解决的话，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，也可通过司法途径解决。 2、有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医

2022-11-04 15,340
12315投诉受理后，多长时间能给解决结果
最多7天。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： 1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；

2024-08-27 15,340
如何解决12315投诉范围的法律问题？
12315可投诉范围: (一) 依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。 (二) 以下申诉、举报应予以受理: 1、消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的;

2024-12-28 15,340

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美甲店营业执照怎么办理
办理美甲店营业执照第一步是做好以下准备工作：确定公司的注册资本；确定公司的类型；确定公司的注册地址；确定公司的经营范围；编写公司的章程；第二步是准备申请办理营业执照的资料，主要包括了：名称核准通知书，公司章程，租赁合同，房产证复印件等材料；

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美甲店需要什么证件手续?
美甲店需要的证件手续如下： 1、申请人签署的个体工商户注册登记申请书； 2、申请人身份证明； 3、经营场所证明； 4、国家工商行政管理总局规定提交的其他文件。不论是开美甲店，还是开任何一家店，都是需要营业执照的。如果想要开一家美甲店一定要

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12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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