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民法典规定淘宝代购买到假货不给退款吗

民法典规定淘宝代购买到假货不给退款吗

2024-06-26 2
普法内容
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝代购买到假货的,是可以要求退款的,并且要求赔偿消费者的损失。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

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    2024-05-22 25
  • 淘宝购买假货可以申请退款吗
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    当在淘宝平台购买到假冒伪劣商品并决定申请退货处理时,请您首先登录手机端的“淘宝”应用程序,随后轻触淘宝主页底部右侧的“我的淘宝”按钮进入个人账户页面进行后续操作。在此页面中,点击订单列表中的“全部订单”标签,搜索并定位到包含假冒伪劣物品的那

    2024-05-24 24
  • 淘宝代购买到假货我能要求假一赔十吗
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    2021-05-18 29
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    2024-08-27 15,340
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    2023-01-18 15,340
  • 淘宝代购不退不换合法吗

    在淘宝代购店买到了假货,即便写的不退不换也应当按照规定进行退换。七天无理由退换是国家规定,个人无权更改。如对方拒不退还可以向淘宝客服进行投诉。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采

    2023-06-10 15,340
  • 淘宝上买到假货怎么办,淘宝卖假货怎么办

    买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的商品怀疑是假货, 如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系

    2022-08-09 15,340
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  • 收到货后仅退款违法吗 01:11
    收到货后仅退款违法吗

    收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据相关法律规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金

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    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

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丰培铭律师 丰培铭律师

天津东方律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承
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