如果在网上买到假货，应该怎样维权？

2024-05-28 3

普法内容

步骤／方法 1．保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2．与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3．要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。 4．要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。 5．向平台投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6．向消费者保护协会投诉，如果购物平台所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和购物平台一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉购物平台是因为其监管不力。 7．物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。 8．查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

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在网上个人卖家买到苹果电脑假货应该怎么样办
消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途

2024-06-10 4
在网上买到假货钱还在快递手里应该如何办，怎样
消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途

2024-05-04 8
我想问一问网上买到假货怎么维权
网上买到假货怎么维权网上购物买到假货可以按以下维权：第一步，要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。第二步，与商家协商。收集完证据之后就

2024-05-15 7

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买到假货如何处理?买到假货时应怎样维权
买到假货如何处理?买到假货时应怎样维权?消费者的权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。它是国家法律、法规及地方性法规所确认的、独自享有的权益。它包括消费者在购买、使

2022-12-02 15,340
不小心买到了假货,现在要去办理维权处理,姐姐在网上买到买到假货如何维权?
消费者买到假货的可以采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

2022-07-06 15,340
在网上买到假货，你是怎么维权的,法律上该如何规定
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。

2023-10-10 15,340
如果网上购买到假货售后维权的要如何解决
第一步，要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。第二步，与商家协商。收集完证据之后就可以与商家进行沟

2022-08-29 15,340

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拖欠工资应该怎样维权
根据我国相关法律规定，用人单位有按时支付劳动者工资的义务，如果用人单位逾期不支付工资，劳动者可以通过以下方式维护自己的权利： 1、自行找用人单位协商，要求其支付工资； 2、协商无果后，劳动者可以向当地劳动监察部门投诉； 3、劳动者可以向当地

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怎样在网上立案
在网上立案，需要用到人民法院的微信小程序，一般为”中国移动微法院“，可以在中国移动微法院上选择立案地有管辖权的人民法院。进行选择后，在小程序上进行实名认证，一般需要当事人的身份证和手机号，也需要进行人脸认证。实名认证后选择：我要立案、审判立

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网上被骗该怎样办
首先，无论当事人被骗金额多少，都需要保留被骗证据。证据包括通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等等。若个人被骗金额超过3000元及以上，建议立即打110报警或到附近派出所报案。其次，如果在网上被骗人数达到一定的数量，被害人可以自发组成受害人群

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