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4s店不退订金

4s店不退订金

2022-12-18 13
普法内容
4s店不退订金处理如下: 1、先和4s店进行协商,有充分的理由来说明情况; 2、向当地工商部门或消委会进行投诉(受理后20个工作日内有答复),他们会协助与4s店协商解决方案; 3、拨打汽车厂家投诉热线进行投诉(一般厂家接到投诉后2个工作日内会反馈给4S店负责人,虽然厂家和4S店是一个鼻孔出气的,但至少能引起4S店负责人的重视)。 以上三个途径都做了,拿回订金是大概率。如果还是拿不回,该起诉到当地人民法院解决。订金的交付应当理解为预付款的交付,其目的不外乎解决收受订金的一方的资金周转短缺,从而增强其履约能力。其与定金最本质的区别在于,订金不具备债的担保性质,收受订金的一方违约,只需返还所收受的订金即可,而无需双倍偿付。 法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。

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