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直播间不退不换合法吗

直播间不退不换合法吗

2023-04-27 4
普法内容
直播间不退不换不合法。 直播间购物不退不换是不合法的,消费者有七天无理由退货的权力,如果消费者对商品不满意的,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 直播间退货货的条件具体如下: 1、在购物页面下,点击想要进入的直播间; 2、在直播间底部,点击橱窗图标; 3、在橱窗菜单中,点击右侧的订单选项; 4、拿到订单页面,点击退款售后的选项即可申请退货。 综上所述,直播间 购物不退不换是不合法的,消费者有七天无理由退货的权力,如果消费者对商品不满意的,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 退货、更换、修理的“三包”义务 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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